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BUSINESS CONTINUITY PLAN
In condizioni di emergenza, la necessità di garantire la continuità operativa, pur limitata ai soli processi critici,  richiede di disporre di specifiche informazioni e documentazione volte a semplificare lo svolgimento delle attività in situazioni critiche, che limitano molti aspetti dell'operatività ordinaria (documentazione non disponibile, sistema informativo non utilizzabile, locali inagibili...).

Il Piano consente, quindi, di identificare le aree e le situazioni di cui si vuole gestire la continuità operativa, prevedendo l’utilizzo delle risorse minime alternative (locali, persone,…) atte ad assicurare il presidio del business, evitando:
perdite economiche;
caduta della fiducia della Clientela;
danneggiamento dell’immagine;
inosservanza delle disposizioni di Legge.

Le fasi del Piano consistono in:

Scelta dei processi critici (sono essenziali al successo della mission aziendale e nel loro complesso devono consentire il raggiungimento degli obiettivi) dei quali bisogna assicurare comunque l’esecuzione anche nelle situazioni di difficoltà, scegliendo le risorse più adatte;

Definizione delle risorse alternative (locali, sistemi, procedure, infrastrutture,…), anche diverse da quelle “normali”, che si attivano nel momento del bisogno.

Impostazione del “sistema“ di allarme e di comunicazione per operare in emergenza coinvolgendo le sole persone necessarie alla continuità dei processi critici;

Simulazione del comportamento in situazioni critiche tramite l’esecuzione di test periodici per verificare la validità del piano e mantenerlo aggiornato.
 
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